Apabila kereta sewa mengalami kerosakan semasa tempoh penyewaan, adalah penting untuk mendokumentasikan kerosakan dan memaklumkan kepada syarikat penyewaan tempatan. Syarikat sewa anda kemudiannya akan memberitahu anda tentang prosedur selanjutnya, jika contohnya kereta mesti ditukar atau dibaiki. Pada akhir penyewaan, mereka akan membuat laporan kerosakan.
Bergantung pada jenis insurans yang anda miliki, syarikat sewa mungkin mengenakan sebarang kos kerosakan yang berkaitan kepada anda. Sekali lagi bergantung pada jenis insurans yang anda tempah, anda mungkin layak untuk membuka tuntutan dengan kami selepas penyewaan anda, supaya kami boleh membayar balik kos kerosakan kepada anda mengikut syarat insurans.